Visi & Misi PT. Asuransi Jiwasraya (Persero)

Visi :

“Menjadi Perusahaan Asuransi Jiwa Yang Sehat dan Tangguh”

  

Misi :

  1. Menjalankan usaha asuransi jiwa dengan orientasi pelanggan
  2. Menyediakan kanal distribusi yang luas berbasis IT dengan didukung SDM yang professional
  3. Menciptakan nilai bagi shareholder dan stakeholder lainnya
  4. Menjalankan usaha yang sustainable dengan menjunjung nilai-nilai tata kelola Perusahaan yang baik

 

Tata Nilai “PASTI” :

1. Profesional (professional)

Setiap karyawan dan mitra kerja perusahaan harus menjalankan tugas dan fungsinya secara benar, penuh tanggungjawab serta berkomitmen untuk meningkatkan kualitas dari masing-masing.

2. Akurat (accuracy)

Setiap karyawan dan mitra kerja perusahaan harus dapat menghasilkan pekerjaan yang dapat diandalkan sebagai dasar pengambilan keputusan yang tepat.

3. Service prima (service excellence)

Setiap elemen perusahaan harus dapat memahami dan bertindak untuk memberikan pelayanan yang optimal kepada pelanggan melebihi dari yang diharapkan baik untuk pelanggan internal maupun pelanggan eksternal.

4. Terpercaya (trustworthy)

Setiap karyawan dan mitra kerja harus memiliki sikap kerja dan keterampilan serta kompetensi yang dapat menciptakan perilaku disiplin dan berkomitmen sehingga dapat selalu diandalkan dalam memberikan layanan kepada pelanggan maupun dalam pelaksanaan tugasnya. 

5. Integritas (integrity)

Setiap karyawan dan mitra kerja perusahaan harus bertindak konsisten sesuai dengan nilai-nilai yang berlaku di perusahaan, dalam arti senantiasa berpedoman kepada ketentuan perundang-undangan dan/atau ketentuan perusahaan yang berlaku.

6. Inovasi (innovation)

Setiap karyawan dan mitra kerja perusahaan dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawabnya hendaknya terbiasa berfikir “out of the box” dalam arti terbiasa dan terlatih dalam menghasilkan gagasan, ide, metode, cara dan program yang baru untuk dapat mempercepat dan mendukung proses bisnis perusahaan serta memberikan nilai.